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班库公开课
 
团队激励与授权
 
 
  开课时间 课时 地点 课程费用 课程类别
  2018-12-20 2天 成都 3420元/人(已享九折) 团队管理
 
 
课程安排
课程对象:企业经理、中层干部、主管以及即将提升的资深员工
 
课程目标
1、自我提升:帮助中高层团队管理人员进一步加强团队激励的意识,了解激励的核心概念和内容构成,以更专业、全面的视角理解和分析工作中的团队激励问题,并及时调整自身的行为特征以适应团队激励和授权方面的管理需求。
2、管理激励:在业务和团队基础管理之上,提升管理者团队激励的专业能力和团队影响力; 根据团队不同发展阶段和个体员工心态行为的变化,实施相对应的管理激励方式和领导力模型,使团队激励适合最佳企业实践要求和团队行为的变化。
3、专业授权:从团队激励和个体发展的角度,全面理解和掌握专业授权的理念、意识和技能,提升管理者工作效率和效益,同时促动下属团队能力和意愿的双重发展。

 
课程大纲
模块一:激励认知 PERCEPTION TOWARDS MOTIVATION
一、问题再现 – 关于团队激励我们曾犯过的错误
1、 传统物质与精神激励的概念缺陷与实践问题
2、 团队工作意愿下降的心理学、行为学依据
3、 团队工作意愿下降的管理维度的根本原因
4、 团队领导者的激励式管理行为的典型误区
二、理念重塑 - 管理激励的关键概念与框架内容
1、 管理激励的内涵、原则与方式
2、 团队受到激励的工作特征模型
3、 团队工作意愿的预测指数公式
4、 中高层管理者团队激励的 MCD 模型
测试 QUIZ:你目前的管理风格及团队激励现状
模块二:M - 管理激励 MOTIVATION IN TEAM MANAGEMENT
一、团队阶段变化 - 团队整体发展变化形态
1、 阶段识别 - 团队整体发展阶段及特征
2、 行为识别 - 团队成员 5 阶段工作表现
3、 意愿识别 - 团队成员 5 阶段意愿变化
二、 团队阶段激励 - 团队不同阶段的激励方式 (团队整体维度的激励方式)
1、 团队各阶段管理挑战与问题
2、 管理者团队激励的能力匹配
3、 团队激励路径 – 团队各阶段激励手段的变化
4、 团队阶段性激励的管理误区与解决方案
讨论:学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战
三、个体阶段激励 – 个体成员情境激励实践 (团队不同个体维度的激励方式)
1、 员工个体发展阶段与需求 – 案例演练
2、 员工个体工作状态评估 - 准备度图谱
3、 管理者四种个体激励类型呈现 – 自我分析
4、 下属个体情境与管理激励的匹配模型
5、 6 步执行步骤与注意事项
视频:四种典型个体激励模式
四、组织文化激励 – 部门组织文化与团队激励的相关性
1、 组织文化与组织氛围的定义
2、 组织文化与管理激励的关联
3、 管理者建立强文化、弱文化的选择要素
4、 部门组织文化的传递方式与管理手段
五、领导力激励 – 领导力维度的激励行为
1、 以激励为目的的领导力特征
2、 激励领导力概念描述与区分
3、 激励领导力的最佳行为建议
4、 激励领导力的实践工具
模块三:C - 沟通激励 MOTIVATION IN COMMUN ICATION
一、典型失误 – 影响员工工作意愿的管理沟通问题
1、 管理沟通的框架构成 – 信息传递的闭环
2、 沟通漏斗 – 信息遗漏的五个层级及心理和行为学依据
3、 典型问题 – 四种典型的打击意愿的沟通困境
4、 案例匹配:最终被理解和执行的为什么这么少?
二、 主要障碍分析 – 是什么阻碍了我们通过沟通激励团队?
1、 说服过程 – 沟通从拒绝与抵触开始
2、 生理分析 – 阻碍沟通激励的行为分析
3、 心理分析 – 阻碍沟通激励的心理原因
4、 劫持现象 – 沟通激励障碍的逻辑本质
5、 视频分享 – 行为模仿的启示:如何•在沟通中激励他人
三、解决方案建议 – 颠覆性法则与工具
1、 APPLE 5 步沟通主导阶梯状分享
2、 问题解构 – 激励沟通中最不可原谅的错误
3、 习惯颠覆 – 你可能弄反了、颠覆你的沟通目的
4、 信息屏障 – 心理学的解释
5、 沟通行为改变的五步突破 – 激励下属的沟通行为
6、 ELP 说服模型 – 最常见的两种激励说服模式
7、 视频案例研讨 – 为什么你比别人更容易激励他人?
模块四:D - 授权激励 PROFESSIONAL DELEGATION
一、 授权概述 – 关于授权的重要理念
1、 授权的概念与内涵 – 授权的原因是因为领导者很忙?
2、 授权的基本元素 - TPM
3、 授权的趋势变化 – 新管理时代的需求
测试评估 – 你是如何理解授权的?
二、 授权的管理意义 – 四维价值分析
1、 时间管理维度
2、 流程优化维度
3、 管理激励维度
4、 人力发展维度
三、授权障碍呈现 – 障碍结构分析
1、 不愿授权的主观原因
2、 不能授权的客观制约
3、 授权激励的理解误区
案例讨论:授权典型案例及问题分析
四、授权的基本方法
1、 授权时机选择2、 授权三要素
3、 权力下放的主要层次
4、 授权原则与平衡点的把握
案例分享:典型的授权失败案例 – 这位授权的主管犯了哪些典型错误?
五、授权模式与关键流程
1、 授权准备 – 授权之前经常被忽略的问题
2、 任务确认 – 可以授权的工作的选择要素
3、 制定计划 – 授权成功的关键基础
4、 选贤任能 – 并非所有下属都能被授权
5、 分工落实 – 授权者与被授权者的权责关系
6、 跟进完成 – 过程的跟踪是方向的保障
7、 结果评估 – 授权管理需要完整的闭环
课堂练习:你的授权计划
模块五:移动互联网时代的激励挑战 NEW CONCEPTS IN MI ERA
一、 降维打击 – 移动互联网的第一张二向箔
1、 挑战 – GY 新生代的管理诉求
2、 变化 - 管理对象行为模式的变化
3、 问题 – 领导者管理行为的滞后
二、方法探讨 – So-Mo-Lo-Glo 模式下如何激励员工
1、 类失控管理 – 管理者与管理对象的角色换位
2、 MI 时代的激励环境再造
3、 品牌另解 – 管理者的激励符号
4、 Google 管理激励模式分享
 
讲师介绍
原微软在线中国区高级市场总监,摩托罗拉中国区市场部总经理 张椿龄
实战经验
微软在线中国区 - 中国区高级市场总监、高级管理咨询及培训顾问
摩托罗拉 (中国 ) 有限公司 - 中国区市场部总经理、副总裁
摩托罗拉 (中国 ) 有限公司 - 中国区大区总经理(销售及市场)
三星电子 (中国 ) 有限公司 - 无线事业部市场总监、企划部部长
索尼 (中国 ) 有限公司、索尼香港市场部 - 大区销售及市场经理
悉尼大学商学院 – 市场营销硕士 / 加拿大 IVEY 商学院 - MBA
授课风格
以清晰的逻辑结构(问题 – 根源 – 解决方案 – 实践工具),真实的模拟环境,多向的引导与互动模式,帮助新晋经理人员从跨行业和本行业两个角度、理解掌握管理的关键理念,分析现实工作或管理中的挑战与问题,掌握相关的管理策略技巧;以高效实施的可行性和以内驱动力激励个人及团队,达成企业生产力与员工积极性的双向提升!
主要课程
领导力发展、团队管理、高效沟通与协作、市场营销等。
服务客户
微软、中国移动、中国联通 、中国电信、天翼网络、迈普通信、华星光电、广电银通、方太厨具、华为技术、本田汽车、东风汽车、北汽福田、广汽集团、江森汽车、一汽东机、 广汽丰田、吉利汽车、一汽大众、奇瑞汽车、和记黄埔、华润集团、蓝光地产、中海地产、雅居乐地产、棕榈园林、广州地铁...
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