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班库公开课
 
现场主管质量管理能力提升实战训练
 
 
  开课时间 课时 地点 课程费用 课程类别
  2018-1-20 2天 昆山 2880元/人(已享九折) 质量管理
 
 
课程安排
培训对象:生产人员、新员工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、质量部门管理人员、工艺部门、班组长等各级管理人员
 
课程目标
本课程系统讲授了制造业工厂最实用的现场质量管理理念、质量管理的策划和控制、质量工具、统计分析技术、质量改进方法、生产过程控制等,结合目前国内企业的现状,帮助现场管理人员提升员工的质量意识,提高质量管理能力。通过本课程的学习,学员能够:
1. 明确现场质量管理实质
2. 增强质量意识,掌握质量管理本质
3. 明确现场质量管理的重点及工作关键的点
4. 掌握先进的质量管理常用方法和技巧
5. 能够持续提高质量管理水平
6. 持续降低质量成本,提升现场管理水平
7. 提升企业现场管理水平,产品竞争能力
 
课程大纲
第一章:现场质量管理理念篇
1. 质量认识
2. 质量意识
3. 质量管理的职能
4. 质量管理标准
5. 基本原则
6. 质量意识差距模型

第二章:质量策划与质量成本管理
1. 质量控制岗位
2. 人员的职责
3. 质量管理体系
4. 标准化
5. 认证
6. 体系文件
7. 内审
8. 体系维护
9. 质量成本

第三章:质量工具
1. 数据
2. 品管七大手法
3. QCC、QFD、6σ与全面质量管理
4. 4M1E在工作中的分解

第四章:现场质量控制实务
1. 8D手法
2. 不合格品的管理
3. 换线质量
4. 文件管理漏洞
5. 计量仪器管理
6. 抽样方案
7. 转移规则
8. 随机抽样方法

第五章:质量管理落地条件
1. 由咨询成功案例讲起:宁波某企业成为奥运会供应商的质量管理成功之道
2. 现场质量管理需要的全面管理系统
3. 系统化工作全息图
4. 老板在现状质量管理中的作用

第六章:现场质量问题分析与解决
1. 质量问题发现与解决方法之“人”篇
2. 质量问题发现与解决方法之“机”篇
3. 质量问题发现与解决方法之“料”篇
4. 质量问题发现与解决方法之“法”篇
5. 质量问题发现与解决方法之“环”篇
6. 质量问题发现与解决方法之“测”篇

第七章:质量持续改进
1. 全面质量管理战略
2. 全面质量管理的组织规划
3. 领导作用
4. 有效沟通
5. 标准化
6. TQM推行小组
7. 目标及规章制度
8. 检查
9. 问题改善和跟进
 
讲师介绍
朱老师:国家人事部认可资深导师;
国家专业人才认证中心特约讲师;
美国质量学院(AQI)高级管理顾问;
21年生产制造企业管理经验,培训咨询从业经验13年;
目前国内少见的横跨3大类型企业(国营、外资、民营)、7大制造行业(机械、电器、五金、电子、锁具、服饰、炊具)、做过多种企业中高层职务(品质、生产、研发、采购、技术、销售等)的真正实战派专家;
【研究方向】推行5S/6S实战训练、班组长实战训练、现场管理、TQM、现场品质管控与零缺陷管理实战训练、工厂全面改善实战、车间主任实战训练、全面质量经营实战等。
【代表客户】上海申能、ABB公司、天津SEW、友联金属、上海鹰峰、莫富龙、新协力、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品、上汽集团、正新橡胶、建大橡胶、通用汽车、李氏集团、铁美机械、捷安特等
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