班库总网  班库猎头  班库咨询  班库测评  班库培训  班库系统  |   讲师合作  
电话:021-52401060(上海) info@intebankjp.com
首页 班库公开课 班库沙龙 内训课程 培训动态 管理知识库 关于班库
当前位置:培训网 > 班库公开课
班库公开课
 
九型人格—职场高效沟通
 
 
  开课时间 课时 地点 课程费用 课程类别
  (已开) 2天 广州 3780元/人(已享九折) 九型人格
 
 
课程安排
课程时间:2天
课程对象:各职能部门经理/主管等
 
课程背景
本课程是九型人格的认知与区分,从外在行为入手,探索九种性格核心规律,帮助职场人全面深入了解周围的人,并采用相应的沟通方式。觉察自我/他人性格,突破自我的个性局限,掌握灵活沟通艺术,提高管理效能,推动团队的最佳绩效。
 
课程目标
1、运用九型人格,认识或分析自我、他人
2、了解九种性格的情绪反应模式和应对技巧
3、明确九种的提升方向、激励方法
4、掌握九种性格的优劣点,扬长避短
 
课程大纲
绪言:沟通的关键要素——人
1、高效沟通概述
2、沟通的四大基本原则
3、为什么要沟通
4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
5、管理者沟通角色扮演
6、团队中的人
7、不同的人会有不同的沟通习惯
8、不同的人会采用不同的沟通方式
9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果
一、九型人格——帮助我们认清自己和别人的工具 
1、九型的起源及应用领域
2、九型人格是什么?
(1)我有我的标准---完美主义者
(2)我要帮助所有的人---给予者
(3)我要出人头地---实干者
(4)我是独一无二---浪漫主义者
(5)我要了解世界---观察者
(6)我很小心谨慎---怀疑论者
(7)我是充满欢乐的---享乐主义者
(8)让我来支配---保护者
(9)我宁愿息事宁人---调停者
3、九型人格外在行为模式
4、九型人格内在心理动机
5、九型与自我成长
6、九型人格的变动规律
7、自我探索与自我认识
二、高效沟通——运用九型人格提高沟通效果
1、有效沟通技巧
2、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
3、有效发送信息的技巧
4、关键的沟通技巧--积极聆听
5、有效反馈技巧
6、九型人格的沟通方式
7、九型人格的身体语言
8、不同性格沟通的注意事项
9、不同性格之间的相处之道
10、不同性格的冲突原因及处理
11、不同性格自我提升的方向方法
(1)宽容接纳
(2)坚持原则
(3)全面思考
(4)情绪管理
(5)人际沟通
(6)推动执行
(7)专注焦点
(8)关心他人
(9)时间管理
12、跨部门沟通与因人而宜的激励法
(1)主动积极
(2)服务意识
(3)设身处地
(4)集思广益
结语:沟通从认识自我开始
1、通过九型,觉察自我
2、通过九型,理解他人
3、通过九型,全面提升
4、通过九型,顺畅沟通
5、高效团队的九型人格
 
讲师介绍
于老师
实战经验
国内唯一一位兼具医学心理学硕士与MBA背景,又具备世界500强企业管理经验的九型人格导师。师从全球九型人格大师海伦.帕尔默,接触并深入研究《九型人格》近20年,曾就《九型人格》相关管理课程,对世界500强企业、全国各地企业做过众多培训,积累了丰富的经验,对《九型人格》有着深刻、独到的见解。
擅长依据管理学、心理学理论基础,将现代管理理论与实践结合,使得课程既有理论高度,又有实战操作性。善于采用议题互动、案例分析、运作模拟等方式,将基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
专业背景
曾为世界现代九型人格鼻祖戴维•丹尼尔斯著作《九型人格-自我发现与提升手册》作序;翻译全球九型人格管理大师金杰•拉皮特-伯格达博士著作《九型人格与领导力》、《九型人格—展现工作中的最佳自我》等书;《六顶思考帽》认证讲师、《情境领导》认证讲师……
主要课程
九型人格—职场高效沟通、教练式领导力—情境领导……
在线报名 请认真添加以下信息,我们会尽快与您联系!
*您的姓名 *联系电话
*所属公司 *电子邮件
*担任职务 *报名人数
*联系地址 *手机号码
   
   
 
联系我们
电话:021-52401060
邮箱:info@intebankjp.com
 
班库培训官方微博
 
 
 
 
扫班库HR俱乐部二维码
获取更多最新资讯
 
 
 
班库总网 班库猎头网 班库咨询网 班库测评网 班库培训网 班库系统网 班库EAP网 班库ESI员工满意度调查网
公司概况 | 特色优势 联系电话:021-52401060 沪ICP备16026597号-4
代表客户 | 联系方式 Email:info@intebankjp.com 版权所有:INTEBANK