|
古贺报联商师资认证班 |
|
|
|
|
开课时间 |
课时 |
地点 |
课程费用 |
课程类别 |
|
|
(已开) |
2天 |
上海 |
3980元/人(已享九折) |
个人通用能力 |
|
|
 |
|
|
 |
课程安排 |
|
|
|
培训对象: (谁该来学?)
不论国企/民企/外企还是事业单位,凡是有上级的人,或有下属的人,都能适用。
|
|
 |
课程背景 |
|
|
|
上级交待的工作做完了,要去汇报;
预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;
工作上遇到了难题,得去请示领导;
----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。
可是,
上级常有困惑 :部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!
部下也有困惑 :我该怎么做,才能让上司满意?
上级总是不满 :布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!
部下也有不满 :我都这么努力地汇报了,上司怎么还说我报・联・商不足?
只要是个团队(不论什么样的性质),就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通 ----同事之间,与外部人员,与政府部门,朋友之间……而各种各样的沟通里,最频繁进行的就是上下级之间的沟通了。
但是,我们真的会请示/汇报吗?
|
|
 |
课程目标 |
|
|
|
让学员掌握报・联・商的技能,可以使团队里上下级间的沟通更顺畅/轻松;
高效/得当的请示/汇报,能有效避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率;
可以解决上司的烦恼,打消部下的困惑,使工作成为乐事,提高团队的士气;
|
|
 |
课程大纲 |
|
|
|
一 . 什么是“报・联・商”?--- 一种团队内高效的信息沟通方式
二. 从学会接受指示开始 --- 做好工作的根本
三. 学习“汇报”的基本知识 --- 事毕要回复。
四. 学习“联络”的基本知识 --- 知情要通报。
五. 学习“商谈”的基本知识 --- 遇变要请示。
六. 深入学习“汇报”的基本知识,初步掌握“汇报”的运用技巧;
七. 深入学习“联络”的基本知识,初步掌握“联络”的运用技巧;
八. 深入学习“商谈”的基本知识,初步掌握“商谈”的运用技巧;
九. 实战演习:案例 / 场景操练 --- 接受指示,汇报,联络,商谈
总复习:所学的知识;讨论/发表/分享沟通的囧事 / 心得。
|
|
|
|
在线报名 请认真添加以下信息,我们会尽快与您联系! |
|
|
|
|
|
联系我们
电话:021-52401060
邮箱:info@intebankjp.com |
|
班库培训官方微博 |
|
|
|
 |
|
|
|
 |
扫班库HR俱乐部二维码
获取更多最新资讯 |
|
|
|
|
|